السحابة والتثبيت المحلي والحل الهجين: ما الفرق؟
في الحل السحابي يشتغل البرنامج على خوادم الناشر، وتدخل إليه من المتصفح أو من تطبيق مقابل اشتراك، ويتكفّل الناشر بالاستضافة والنسخ الاحتياطي والتحديثات. وفي التثبيت المحلي يوضع البرنامج على خادم تملكه داخل مقرك، فتشتري رخصة ويتولى فريقك أو مزوّدك التقني تشغيله.
وبين الحلّين صيغ هجينة: برنامج مثبّت على خادم مستأجر في مركز بيانات، أو سحابة تعمل دون اتصال، أو خادم داخلي مفتوح للفرق المتنقلة عبر ولوج آمن.
الولوج والإنترنت والتنقل: ما الذي يتغير يوميًا؟
صُمّمت السحابة للولوج عن بُعد: المقر في الدار البيضاء والمستودع في أكادير والمندوب التجاري على الطريق يعملون على المعطيات نفسها. لكنها ترتبط بالاتصال، إلا إذا وفّر الناشر وضع العمل دون اتصال، ويبقى اتصال احتياطي عبر الهاتف المحمول احتياطًا بسيطًا.
أما التثبيت المحلي فيعمل على الشبكة الداخلية حتى عند انقطاع الإنترنت، وهي ميزة لمصنع أو موقع ضعيف التغطية. لكن الولوج من موقع آخر أو من الهاتف يتطلب إعدادًا إضافيًا، مثل شبكة افتراضية خاصة أو وسيط آمن.
| المعيار | السحابة (SaaS) | التثبيت المحلي (On-premise) |
|---|---|---|
| التثبيت | لا شيء، يكفي فتح حساب | خادم يُجهَّز وتثبيت من طرف تقني |
| الولوج من عدة مواقع ومن الهاتف | متاح من أي جهاز متصل | الشبكة الداخلية، والولوج الخارجي يحتاج إعدادًا |
| العمل دون إنترنت | محدود، إلا مع وضع العمل دون اتصال | يعمل على الشبكة الداخلية |
| مكان المعطيات | خوادم الناشر أو مستضيفه | داخل مقرك |
| النسخ الاحتياطي | يتكفّل به الناشر، مع التحقق من التصدير | يجب تنظيمه واختباره ونسخه خارج المقر |
| التحديثات | تلقائية | تُبرمَج وتُثبَّت |
| الكفاءات التقنية | في الحد الأدنى | تقني أو مزوّد ضروري |
| بنية الكلفة | اشتراك شهري أو سنوي | رخصة وخادم وصيانة ووقت داخلي |
| التوسع (مستخدمون، شركات) | تغيير الباقة | توسيع الرخصة وأحيانًا الخادم |
| مسؤولية الحماية | مشتركة: الناشر للخوادم والمقاولة للولوج والأجهزة | على المقاولة أساسًا |
الحماية والنسخ الاحتياطي والمعطيات: من المسؤول عن ماذا؟
لا يوجد حل آمن بطبيعته، فكل شيء رهين بمن ينجز العمل. في السحابة يدبّر الناشر الخوادم والتصحيحات والنسخ الاحتياطية، وتبقى أنت مسؤولًا عن كلمات المرور وصلاحيات كل مستخدم والأجهزة المتصلة.
ويستحق مكان استضافة المعطيات سؤالًا أيضًا: فالمعطيات الشخصية لزبنائك وأجرائك يؤطرها القانون 09-08 تحت مراقبة اللجنة الوطنية لحماية المعطيات الشخصية (CNDP)، التي تنظم خصوصًا نقلها إلى الخارج، ولبعض القطاعات المقننة متطلبات خاصة. اسأل كل ناشر سحابي عن مكان استضافة المعطيات، وتحقّق من التزاماتك مع مستشارك.
أما في التثبيت المحلي فيقع كل شيء على عاتقك:
- خادم في غرفة مغلقة محمي بجهاز للطاقة الاحتياطية.
- نسخ احتياطية تلقائية ومُختبرة، مع نسخة خارج المقر تحسبًا للحريق أو السرقة أو برامج الفدية.
- تحديثات النظام والبرنامج تحت مسؤولية شخص معيّن.
التحديثات والكفاءات التقنية والنمو
في السحابة تصل الإصدارات الجديدة دون تدخل منك، بما فيها التغييرات التنظيمية مثل تعديل سعر الضريبة على القيمة المضافة بقانون المالية. وفي التثبيت المحلي يُبرمَج كل تحديث بعد نسخة احتياطية مع إمكانية التراجع. وتبدأ المقاولة الصغيرة التي لا تتوفر على تقني في السحابة خلال دقائق، بينما يتطلب النظام المثبّت مزوّدًا تقنيًا على الأقل. وللنمو، يكفي في السحابة تغيير الباقة، ويتطلب التثبيت المحلي توسيع الرخصة وأحيانًا الخادم.
الكلفة: كيف تقارن اشتراكًا برخصة على ثلاث سنوات؟
لا تصح المقارنة إلا على المدة نفسها، عادة من ثلاث إلى خمس سنوات. في السحابة الحساب مباشر: اشتراك بـ 449 درهم دون احتساب الرسوم شهريًا، وهو ثمن باقة Pro من SOGESTIO لشركة واحدة وحتى 10 مستخدمين، يكلّف على 36 شهرًا 16 164,00 درهم دون احتساب الرسوم، أو 13 470,00 درهم بالأداء السنوي (3 × 4 490 درهم)، دون خادم تشتريه أو تتولى صيانته.
توزّع السحابة المصروف وتجعله متوقعًا، بينما يتطلب التثبيت المحلي استثمارًا أوليًا أكبر قد يكون مبررًا لمقاولة مستقرة بعدد كبير من المستخدمين وفريق تقني. ولحسابه، اجمع كل البنود على المدة نفسها:
- الرخصة، المحسوبة غالبًا حسب عدد الشركات والمستخدمين.
- الخادم وجهاز الطاقة الاحتياطية ووسيط النسخ الاحتياطي، ثم تجديدها.
- التثبيت وتدخلات المزوّد التقني.
- الوقت الداخلي المخصص للنسخ الاحتياطية والتحديثات والأعطال.
كيف تقرر؟ طريقة من خمسة أسئلة
أجب بالترتيب عن الأسئلة الخمسة أدناه، فقد يكفي قيد واحد قوي للحسم. وإذا تفرقت الأجوبة، فالحل الهجين يناسب غالبًا، مثل خادم في المصنع مع ولوج آمن للمندوبين التجاريين. أشرك خبيرك المحاسب ومزوّدك التقني في القرار.
- فرق في عدة مواقع أو على الطريق أو في الأوراش؟ السحابة تسهّل الولوج.
- نشاط يجب أن يستمر دون أي اتصال؟ التثبيت المحلي، أو سحابة تعمل دون اتصال.
- معطيات يُشترط بقاؤها في مقرك بقاعدة داخلية أو من زبون أو جهة تقنين؟ التثبيت المحلي.
- لا تقني ولا مزوّد موثوق للنسخ الاحتياطي؟ السحابة تقلّل المخاطر.
- مصروف شهري أم استثمار أولي؟ احسب الحلّين على ثلاث سنوات.
SOGESTIO في السحابة أو على خادمك: ما المتوفر؟
يتوفر SOGESTIO بالطريقتين. في السحابة يُستعمل من المتصفح، ويُثبَّت كتطبيق على الحاسوب وأندرويد وiPhone، وله تطبيق أندرويد. ودون اتصال يمكن الاطلاع على المعطيات وإدخال الزبناء وعروض الأثمان والفواتير في شكل مسودة والأداءات والمصاريف، ثم تتم المزامنة تلقائيًا عند عودة الشبكة، ويمنح الخادم الأرقام القانونية للفواتير عند المزامنة وليس على الجهاز أبدًا. الباقات بـ 199 أو 449 أو 990 درهم دون احتساب الرسوم شهريًا، مع تجربة مجانية لمدة 14 يومًا دون بطاقة بنكية.
وتُثبَّت نسخة On-premise على خادمك، وتعمل دون إنترنت، وتبقي المعطيات في مقرك: تثبيت عبر Docker أو عبر مثبّت Windows (setup.exe) بقاعدة بيانات مدمجة وخدمات Windows، ونسخ احتياطي تلقائي، وتحديثات موقّعة مع تراجع تلقائي عند الفشل، ووسيط آمن للولوج من الهاتف خارج المقر. والرخصة حسب عدد الشركات والمستخدمين، بعرض سعر.
وفي الحماية: عزل كل شركة على مستوى الخادم، وصلاحيات حسب الدور، وسجل تدقيق، واتصال HTTPS، وتحقق بخطوتين، وفصل جهاز ضائع عن بُعد.
المعلومات المتعلقة بالحلول الأخرى عامة وقد تتغير، ويجب التحقق منها لدى كل ناشر. العلامات المذكورة مملوكة لأصحابها.
أسئلة شائعة
هل يعمل نظام ERP السحابي دون إنترنت؟
مبدئيًا لا، إلا إذا وفّر وضع العمل دون اتصال. ويواصل تطبيق الويب وتطبيق أندرويد في SOGESTIO العمل دون اتصال ثم يتزامنان عند عودة الشبكة، وعند تعديل متزامن يختار المستخدم النسخة التي يحتفظ بها.
هل معطياتي أكثر أمانًا على خادمي الخاص؟
ليس تلقائيًا. فالخادم الداخلي لا يكون آمنًا إلا إذا أُنجزت النسخ الاحتياطية واختُبرت ونُسخت خارج المقر، وحُيّن النظام، وضُبط الولوج المادي. السحابة تسند هذه المهام إلى الناشر، والتثبيت المحلي يمنحك التحكم والمسؤولية معًا.
هل يمكن الولوج إلى نظام مثبّت محليًا من خارج المقر؟
نعم، عبر ولوج آمن عن بُعد مثل شبكة افتراضية خاصة أو وسيط. وتوفر نسخة On-premise من SOGESTIO وسيطًا آمنًا للولوج من الهاتف، مع بقاء المعطيات على خادمك.
أين يجب أن تُستضاف معطيات مقاولة مغربية؟
لا يوجد جواب واحد، فالأمر رهين بطبيعة المعطيات وبالقطاع، والمعطيات الشخصية يؤطرها القانون 09-08 وتراقبها CNDP. استشر مستشارك، وإذا وجب إبقاء المعطيات في مقرك فالتثبيت المحلي يلبّي هذا القيد مباشرة.
ما الفرق بين التثبيت المحلي والخادم المستأجر؟
في التثبيت المحلي يوجد الخادم داخل مقرك. ومع خادم مستأجر في مركز بيانات يكون العتاد في مكان آخر، لكن تثبيت البرنامج وتحديثه ونسخه الاحتياطي تبقى على عاتقك. أما في السحابة فيتكفّل الناشر بكل شيء.
هل تحتاج مقاولة صغيرة إلى التثبيت المحلي؟
نادرًا، إلا عند وجود قيد قوي: العمل دون إنترنت أو إبقاء المعطيات في المقر أو شرط من زبون. ودون تقني، تُغني السحابة عن شراء خادم وتنظيم النسخ الاحتياطي. وتتيح تجربة SOGESTIO المجانية لمدة 14 يومًا، دون بطاقة بنكية، الاختبار بمعطياتك.