برنامج التسيير الإداري للمصحات والمختبرات

برنامج للتسيير وليس برنامجًا طبيًا

مصحة بالدار البيضاء أو مختبر تحاليل بفاس أو مركز أشعة بمراكش أو عيادة أسنان منظمة في شكل شركة، كلها مقاولات أيضًا: موردو كواشف ومستهلكات ينتظرون الأداء، ومخزون موزع على عدة مخازن، وممرضون وتقنيون يتقاضون أجورهم كل شهر، وفواتير يجب إصدارها وتحصيلها. هذا هو الجانب الذي يغطيه SOGESTIO.

والحدود واضحة: SOGESTIO ليس برنامجًا طبيًا. فهو لا يمسك ملف المريض، ولا يدبّر التشخيص ولا نتائج التحاليل ولا تقارير الأشعة، ولا يتحكم في أي جهاز، وليس مرتبطًا بأنظمة هيئات التأمين الصحي. إنه يشتغل بجانب أدواتكم الطبية، للإدارة والمشتريات والمالية.

فوترة المرضى والهيئات المسجلة كزبناء
شراء الكواشف بطلبات العروض والعقود الإطار
مخزون حسب الحصة والمخزن مع تنبيهات الحد الأدنى
عقود المستخدمين وعطلهم وأجورهم
ميزانية ونتيجة كل مصلحة

شراء الكواشف: المقارنة والتفاوض والتحقق قبل الأداء

تمثل الكواشف والمستهلكات جزءًا كبيرًا من التكاليف، وتختلف أثمانها من مورد لآخر. مع المشتريات المتقدمة، يخضع كل طلب شراء للموافقة قبل أن يتحول إلى طلبية، ثم يستشير طلب العروض عدة موردين ويعرض عروضهم في جدول مقارن. وتُطبَّق الأثمان المتفاوض عليها في العقد الإطار على الطلبيات، ويُنقَط كل مورد.

وقبل الأداء، تقارن المطابقة بين الطلبية ووصل الاستلام والفاتورة. مثال: يطلب مختبر 40 علبة كاشف بسعر 1 250 درهم للعلبة دون احتساب الرسوم، أي 50 000 درهم. لا يسجل وصل الاستلام سوى 38 علبة، أي 47 500 درهم، بينما تأتي فاتورة المورد عن 40 علبة. ويُشار إلى الفارق، أي علبتين بقيمة 2 500 درهم، قبل أداء الفاتورة.

وتُقرأ فاتورة المورد الواردة بصيغة PDF رقمية تلقائيًا: يُتعرَّف على المورد من رقم ICE، وتُحضَّر الأسطر والمجاميع في مسودة للتحقق، ويُنبَّه إلى التكرار.

مثال على المطابقة بين الطلبية والاستلام والفاتورة لكاشف مخبري
الوثيقة	الكمية	الثمن الوحدوي دون رسوم	المبلغ دون رسوم
سند الطلب	40 علبة	1 250 درهم	50 000 درهم
وصل الاستلام	38 علبة	1 250 درهم	47 500 درهم
فاتورة المورد	40 علبة	1 250 درهم	50 000 درهم
الفارق المُنبَّه إليه (الفاتورة ناقص الاستلام)	علبتان	1 250 درهم	2 500 درهم

مخزون المستهلكات: حسب الحصة والمخزن ودون انقطاع

يتوزع المخزون على عدة مستودعات: المخزن المركزي والمختبر وقاعة العمليات والأشعة. تُسجَّل كل حركة دخول أو خروج أو تحويل، ويغذي وصل الاستلام المخزون بتكلفة الشراء الصافية مع تقييم بالتكلفة المتوسطة المرجحة. وتنبّه عتبات الحد الأدنى إلى المستهلكات الواجب طلبها قبل نفادها.

ويمكن تتبع كل صنف برقم الحصة من الاستلام إلى الخروج، مما يسهّل العثور بسرعة على حصة كواشف معنية بسحب يعلنه المورد.

فوترة المرضى والهيئات المسجلة كزبناء

تُصدر الفاتورة باسم مريض أو مقاولة أو تعاضدية أو هيئة أخرى مسجلة كزبون، بترقيم يمنحه الخادم وبصيغة PDF بالعربية أو الفرنسية أو الإنجليزية. وتحسب شروط الأداء تاريخ الاستحقاق، وتعرض لوحة القيادة المتأخرات، ويبيّن متوسط أجل الأداء الهيئات البطيئة في الأداء. ولا يرتبط SOGESTIO بأي نظام للتأمين، فالفاتورة الموجهة إلى هيئة تُتابَع كأي دين آخر.

وبخصوص المعطيات الشخصية، لا تُدخلوا إلا ما تتطلبه الفاتورة: هوية الزبون ووصف الخدمة، دون أي معلومة طبية. ففي المغرب تخضع حماية المعطيات الشخصية للقانون ولمراقبة اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP)، فتحققوا من التزاماتكم مع مستشاركم القانوني. أما سعر الضريبة على القيمة المضافة أو الإعفاء فيُضبط لكل صنف ويُؤكَّد مع خبيركم المحاسب.

الأطر الصحية والإدارية: العقود والعطل والأجور

ممرضون وتقنيو مختبر وتقنيو أشعة وكاتبات: تُسجَّل العقود غير محددة المدة ومحددة المدة والعمل المؤقت والتدريب مع تنبيه قبل نهاية العقد أو فترة الاختبار. وتُحتسب العطل بأيام العمل من الاثنين إلى السبت دون الأعياد ذات التاريخ الثابت، وتمر طلباتها عبر مسار للمصادقة.

وتُنتج وحدة الأجور بيانات الأداء مع CNSS وAMO وIR والأقدمية، وتسجل القيد المحاسبي، وتحضّر ملف DAMANCOM والبيان 9421 التحضيري، على أن يراجعها الخبير المحاسب قبل الإيداع. ولا يدبّر البرنامج جدول الحراسة، بل يتكفل بالعقد والعطل والأجر.

الميزانية حسب المصلحة: المختبر والأشعة وقاعة العمليات والإدارة

تصبح كل مصلحة مركز تكلفة يُربط بالفواتير والمصاريف. تحددون ميزانية شهرية لكل بند، ويقارن البرنامج الميزانية بالمنجز مع الفوارق ونتيجة كل مركز تكلفة.

مثال: يتوقع المختبر 120 000 درهم من الكواشف دون احتساب الرسوم لشهر أكتوبر، فتبلغ المشتريات الفعلية 134 400 درهم، أي تجاوز بقيمة 14 400 درهم بنسبة 12 %. ويظهر الفارق في تتبع الشهر نفسه لا عند إقفال السنة المالية، مما يترك الوقت للبحث عن سببه: ارتفاع الأثمان أو حجم التحاليل أو الضياع.

أمان الولوج واختيار الباقة

لا يصل كل مستخدم إلا إلى ما يسمح به دوره (مالك، مدير، محاسب، تجاري أو دور مخصص)، ويسجل سجل التدقيق من فعل ماذا ومتى. وتكمل المصادقة الثنائية عبر تطبيق، وفصل جهاز ضائع عن بُعد، هذه الحماية، مع عزل معطيات كل شركة على الخادم.

تشمل باقة Pro بسعر 449 درهم دون احتساب الرسوم شهريًا (أو 4 490 درهم سنويًا) المشتريات المتقدمة والبنك والمحاسبة والميزانيات والموارد البشرية والأجور، حتى 10 مستخدمين. وتناسب البنيات الأكبر أو متعددة الشركات باقة Groupe بسعر 990 درهم دون احتساب الرسوم شهريًا حتى 30 مستخدمًا، بينما تحفظ النسخة المحلية، بعرض سعر، المعطيات على خادمكم. التجربة المجانية لمدة 14 يومًا دون بطاقة بنكية.

أسئلة شائعة

هل يدبّر SOGESTIO ملفات المرضى؟

لا. SOGESTIO ليس برنامجًا طبيًا، فلا ملف للمريض ولا تشخيص ولا نتائج تحاليل. إنه يغطي التسيير الإداري والتجاري للمؤسسة فقط.

هل هو مرتبط بأنظمة شركات التأمين أو التعاضديات؟

لا. تُسجَّل الهيئة المؤدية كزبون، فتصدرون لها فاتورة وتتابعون أداءها كأي دين. ولا يقترح البرنامج أي إرسال إلكتروني نحو هذه الهيئات.

هل يمكن تتبع الكواشف حسب الحصة؟

نعم، يُتتبَّع كل صنف برقم الحصة وحسب المستودع مع تنبيهات الحد الأدنى، من استلامه من المورد إلى خروجه من المخزن.

كيف نراقب فواتير الموردين؟

تنبّه المطابقة بين الطلبية والاستلام والفاتورة إلى كل فارق في الكمية أو المبلغ قبل الأداء. ويخضع كل طلب شراء للموافقة قبل أن يتحول إلى طلبية، ولا يمكن لأحد المصادقة على طلبه الخاص.

ما الضريبة على القيمة المضافة المطبقة على خدماتنا؟

لا يفرض البرنامج أي قاعدة، فالسعر أو الإعفاء المطبق يُضبط لكل صنف. ويجب التحقق من معالجة خدماتكم مع خبيركم المحاسب.

أي باقة لمختبر تحاليل؟

تجمع باقة Pro، بسعر 449 درهم دون احتساب الرسوم شهريًا، المشتريات المتقدمة والمخزون والبنك والمحاسبة والميزانيات والموارد البشرية والأجور لشركة واحدة وحتى 10 مستخدمين. وما فوق ذلك تناسبه باقة Groupe حتى 30 مستخدمًا.

برنامج التسيير الإداري للمصحات الخاصة ومختبرات التحاليل ومراكز الأشعة بالمغرب